Kedves vásárló!

Helló!

A közelmúltban, Shijiazhuang város találkozott egy ritka heves esőzés időjárás, ez a hirtelen felhőszakadás hozott sok kellemetlenséget az életünkben és munkánkban. Tudjuk, hogy Ön tele van elvárásokkal termékeinkkel és szolgáltatásainkkal szemben, de a szélsőséges időjárás hatására logisztikai szállítási és raktározási menedzsmentünk is különböző mértékben érintette és megkérdőjelezte.

Sajnálattal értesítjük, hogy vis maior tényezők miatt, mint például a forgalom fennakadása, az utakon fellépő víz és a Shijiazhuangban heves esőzések által egyes raktárakban keletkezett károk miatt, az eredetileg a közeljövőben Önhöz tervezett árut késni kell. Nagyon sajnáljuk ezt, és őszintén reméljük, hogy megkapjuk megértését és támogatását.

A normál szállítási folyamat mielőbbi visszaállítása érdekében aktívan megtesszük a következő intézkedéseket:

1. Erőforrások sürgősségi bevetése: Számos logisztikai céggel kommunikálunk és egyeztetünk, és arra törekszünk, hogy az Ön megrendeléseinek kézbesítését prioritásként kezeljük a biztonság biztosítása érdekében. Ezzel párhuzamosan mozgósítjuk a környező, érintetlen raktári erőforrásokat is, hogy felgyorsítsuk az áruszállítást.

2. Az információs kommunikáció erősítése: Fokozottan odafigyelünk az időjárás változásaira és a logisztikai dinamikára, és időben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk a legfrissebb szállítási folyamatról és a várható érkezési időről. Biztos lehet benne, hogy minden erőfeszítést megtesznek az információk pontosságának és időszerűségének biztosítása érdekében.

3. A szolgáltatási élmény optimalizálása: A késedelem okozta kellemetlenségekért a következő szolgáltatás során megfelelő kompenzációt vagy kedvezményes intézkedéseket biztosítunk, hogy kifejezzük elnézésünket és őszinteségünket. A konkrét tervről a szállítás visszaigazolása után értesítjük.

Tudjuk, hogy minden szállítmány az Ön bizalmát és támogatását jelenti irántunk, ezért mindig az ügyfelek elégedettségét helyezzük előtérbe. Ezzel a vis maior kihívással szemben arra kérjük, hogy adjon nekünk több megértést, türelmet és támogatást. Hiszünk abban, hogy a két fél közös erőfeszítésével és együttműködésével képesek leszünk legyőzni a jelenlegi nehézségeket, és közösen vállalni egy szebb jövőt.

Még egyszer szeretném kifejezni őszinte elnézését az esetleges kellemetlenségekért, és köszönöm megértését és támogatását. Ha bármilyen kérdése van, vagy további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal. Várom, hogy a lehető leghamarabb kielégítő termékeket és szolgáltatásokat küldhessünk Önnek!

Tisztelettel

Shijiazhuang Chico Mineral Products Co., LTD
2024. augusztus 9